Refund policy
Політика повернення коштів
Ми прагнемо забезпечити якісний сервіс та задоволення наших покупців.
Повернення та обмін товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови, що:
-
товар не був у використанні;
-
збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію;
-
наявний документ, що підтверджує покупку.
Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була проведена оплата, або іншим способом за домовленістю сторін, протягом до 10 робочих днів після отримання та перевірки повернутого товару.
Витрати на доставку при поверненні товару належної якості покладаються на покупця, якщо інше не погоджено окремо.
Товари, що мають виробничий брак або були пошкоджені під час доставки, підлягають заміні або поверненню коштів після підтвердження факту дефекту.
Для оформлення повернення звертайтеся до служби підтримки за контактами, зазначеними на сайті.